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Términos y Condiciones.

Política de Ventas

En nuestra empresa, valoramos la satisfacción del cliente y trabajamos arduamente para asegurar la calidad de nuestros productos y servicios. Sin embargo, una vez que una orden ha sido confirmada, no se permiten devoluciones. Esta política está diseñada para mantener la integridad de nuestro sistema de ventas y asegurar que todos los clientes reciban productos que cumplan con nuestros altos estándares de calidad.

Pedimos Comprensión

En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Sin embargo, es importante informar a nuestros clientes que actualmente solo aceptamos pedidos dentro de la República Mexicana. Esta política nos permite gestionar de manera eficaz la logística y asegurar que cada pedido llegue a su destino de manera segura y puntual.

Beneficios de Nuestro Alcance Local

Al limitar nuestros envíos a la República Mexicana, podemos concentrar nuestros recursos en mejorar la experiencia de nuestros clientes nacionales. Esto incluye tiempos de entrega más rápidos y un servicio al cliente más accesible. Además, al trabajar dentro de un solo país, podemos garantizar que todos nuestros productos cumplan con las normativas locales, proporcionando así mayor seguridad y confianza a nuestros consumidores.

Control de Calidad

Antes de que cualquier producto sea enviado, pasa por un riguroso proceso de control de calidad. Este proceso asegura que todos los artículos cumplen con las especificaciones y estándares anunciados. Al confirmar una orden, el cliente está aceptando que el producto ha sido revisado y cumple con sus expectativas. De esta manera, se minimizan los errores y se garantiza la entrega de productos en perfectas condiciones.

Logística y Costos

Una vez que una orden es confirmada, se inicia un proceso logístico que involucra múltiples fases, desde el empaquetado hasta el envío. Revertir este proceso no sólo implica costos adicionales, sino que también puede causar demoras y complicaciones logísticas. Para mantener precios competitivos y un servicio eficiente, hemos decidido no aceptar devoluciones una vez que la orden ha sido confirmada.

Facturación

Si requiere factura favor de enviar sus datos fiscales a nuestro correo electrónico ( ) justo como aparecen en su constancia de situación fiscal, RFC y uso de CFDI.
una vez confirmado su pago y se haya empezado a procesar su pedido recibirá su factura en un máximo de 72 horas hábiles.

Responsabilidad del Cliente

Es fundamental que los clientes revisen detalladamente sus órdenes antes de confirmarlas. Esto incluye verificar descripciones de productos, especificaciones y términos de venta. Al hacerlo, se evita cualquier malentendido y se asegura que el cliente esté completamente satisfecho con su compra antes de que se procese la orden.

El cliente es responsable de investigar los requisitos mínimos de los juegos.

Si eres un amante de los videojuegos, sabes lo importante que es contar con el equipo adecuado para disfrutar de una experiencia de juego sin problemas. Es crucial investigar los requisitos mínimos y recomendados de los juegos antes de realizar la compra de cualquier equipo. Esto te ayudará a asegurarte de que tu nueva inversión cumpla con tus expectativas y te permita disfrutar de tus juegos favoritos sin inconvenientes.

¿Por Qué es Importante Investigar Requisitos?

Investigar los requisitos mínimos y recomendados de los juegos te proporciona una idea clara de qué esperar en términos de rendimiento. Los requisitos mínimos te indican las especificaciones básicas que tu equipo debe tener para poder ejecutar el juego, mientras que los requisitos recomendados te ofrecen una configuración óptima para obtener la mejor experiencia. Así, puedes evitar sorpresas desagradables y asegurarte de que tu equipo esté a la altura de lo que deseas.

¿Cómo Encontrar la Información Necesaria?

Para investigar los requisitos de los juegos, puedes visitar los sitios web oficiales de los desarrolladores de los juegos, tiendas de videojuegos en línea como Steam o Epic Games, y revisar foros y comunidades de jugadores. Es útil prestar atención tanto a los requisitos mínimos como a los recomendados para tomar una decisión informada. No olvides también considerar posibles futuros títulos que puedas estar interesado en jugar.

Conclusión

Al fin y al cabo, el cliente se hace responsable de investigar los requisitos mínimos y recomendados de los juegos en los que está interesado antes de comprar un equipo. Tomarse el tiempo para hacer esta investigación no solo optimiza la experiencia de juego, sino que también protege tu inversión y te asegura muchas horas de diversión sin contratiempos. ¡Feliz juego!

En caso de que los componentes estén agotados

Procedimiento en Caso de Agotamiento de Componentes

Cuando un componente de su equipo esté agotado, nuestro protocolo de sustitución garantiza que cualquier reemplazo será de la misma calidad y rendimiento. se procederá a buscar opciones de igual calidad y mismo rendimiento antes de ser instalado, siempre y cuando sea de la misma gama y mismas especificaciones, por ejemplo: que el modelo de la fuente de poder especificado esté agotado se procederá a sustituirla por otra de mismas especificaciones (EJ: 650W-850W, Etc) pero de diferente marca o modelo, lo mismo aplica para las Placas Madre, (Chipset: AMD X670, Intel Z790, Etc), y Gabinetes, en caso de que no haya existencia de dicho componente, no se se hará una sustitución de este y procederemos a ponernos en contacto con usted.

Opciones de Reemplazo

Es posible que en ciertos casos un componente de la misma calidad no esté disponible y tengamos que ofrecerle una alternativa. Nos comprometemos a contactar con usted para discutir las diferentes opciones de reemplazo disponibles. Esto puede incluir componentes de una gama superior o inferior, según sea el caso.

Asesoramiento Profesional

En todos los casos, nuestro equipo de especialistas estará disponible para asesorarle y guiarle en el proceso, asegurando que reciba componentes de alta calidad y manteniendo la máxima transparencia durante todo el procedimiento.

Nos esforzamos por proveerle no solo con los mejores productos, sino también con la confianza de que estamos aquí para asistirle en cualquier situación. Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.